BUYING GUIDE – MAISON STRAYSHEEP

BUYING GUIDE

特定商取引法に基づく表記

販売業者	株式会社サモエドスコープ
運営統括責任者名	佐土原雄介
屋号またはサービス名	MAISON STRAYSHEEP
電話番号	080-6633-2053
公開メールアドレス	support@maisonstraysheep.com
ホームページアドレス	https://www.maisonstraysheep.com
郵便番号	211-0068
住所	神奈川県川崎市中原区小杉御殿町1-873-1
送料と手数料	・送料、お振込手数料は、お客様のご負担となります。
商品の発送	・決済確認後、製品在庫を確保。当月末日に出荷となります。ただし、受注生産や通常と異なる入荷時期の予約販売に関しては、予約商品の発送の準備ができ次第発送致します。・ご注文内容に関してなど、弊社から追加確認をさせて頂く必要がある場合は発送が遅れる可能性があります。・運送業者での商品のお預かり期間は発送後7日間となります。お受け取りいただけず商品が戻ってきた場合は費用全額をご請求させていただきます。また、再出荷をご希望の場合、着払いでのご対応となります。
お支払い方法	・お支払いはクレジットカード決済に対応しております。・各種手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限	・銀行振込の場合は、注文確認メール到着後、7日以内にご入金ください。・期限までにご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
商品の交換と返品	・商品のサイズが合わなかった場合は交換いたします。商品到着後5日以内にSUPPORTページ内の「サイズ交換・不良品サポート」よりお申し込みください。・交換の送料はお客様のご負担となります。・カスタムオーダー商品に関しては交換できません。・ご購入いただいた商品に不備、不良がございました場合は返品または交換対応させていただきます。SUPPORTページ内の「サイズ交換・不良品サポート」よりお申し込みください。・商品の不備・不良に由来する返品・交換の送料は弊社で負担します。・「画面で見た色と違う」「イメージした商品と違う」等、お客様都合による返品はお受けできません。・商品を弊社で確認し、たばこや化粧品等の臭い、汚れ等が認められた場合は返品をお断りする場合がございます。・商品の返品・交換は原則として商品到着後5日以内のご連絡に限らせていただきます。

お支払い方法

クレジットカード	VISA / MASTER / AMEX / JCB
銀行振込	注文確認メール到着後、7日以内にご入金をお願いいたしします。ご入金確認後の商品発送となります。振込手数料はお客様ご負担となります。
領収書に関して	領収書は発送完了メールに添付されたリンク先からのダウンロードをお願い致します。

配送方法・送料について

佐川急便	【沖縄県、離島を除く日本全国にお住まいのお客様】佐川急便にて発送させていただきます送料：1000円（沖縄県以外全国一律）
ゆうパック	【沖縄県及び離島にお住いのお客様】ゆうパックにて発送させていただきます。送料：1000円
郵便局クリックポスト	送料：全国一律500円・クリックポストは、郵便局によるサービスです。・住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け等に投函・配達いたします。・配達荷物に対する補償が付かないために、確実に商品を受け取りたい方は宅配便サービスをお使いください。・追跡サービスの提供及び日曜日・祝日の配達に対応します。・概ね差出日の翌日～翌々日にお届けいたします。・配送の日時指定はお受けできません。・代金引換のお支払方法はご利用頂けません。・お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域などはさらに数日必要とする場合がございます。また差出時刻によっても異なる場合がございます。・クリックポストで発送できるサイズは厚さ3cmまでとなります。発送できる商品とできない商品がございますのでご注意ください。・クリックポストで発送出来る商品点数に関しましては限りがございます。ご参考までに各商品ページでご確認ください。
DHL	北米、オセアニア、ヨーロッパ（ロシアを除く）の地域へはDHLより配送しております。配送料金および配送日数は、配送地域や商品の大きさ・重さによって異なりますので、ご注文時にご確認ください。
EMS	アジア、中近東、中南米、アフリカ、ロシアの地域へはEMS（国際スピード郵便）より配送しております。配送料金および配送日数は、配送地域や商品の大きさ・重さによって異なりますので、ご注文時にご確認ください。